Какие данные мы собираем

Когда вы взаимодействуете с нашим сайтом или записываетесь на обучающие программы, мы можем собирать разные типы информации. Это помогает нам предоставлять качественные услуги и улучшать образовательный опыт.

Личная информация

• Имя и фамилия — чтобы обращаться к вам корректно
• Адрес электронной почты — для связи и отправки учебных материалов
• Номер телефона — когда нужна быстрая консультация или уточнение деталей
• Информация о компании и должности — если вы регистрируетесь от организации

Техническая информация

• IP-адрес и данные браузера — для обеспечения безопасности и аналитики
• Информация об устройстве и операционной системе
• Данные о посещённых страницах и времени, проведённом на сайте
• Файлы cookies для улучшения функциональности сайта

Как мы используем ваши данные

Собранная информация используется исключительно для улучшения качества наших образовательных услуг и вашего опыта взаимодействия с нами. Вот основные цели:

• Организация и проведение образовательных программ по управлению бюджетом
• Предоставление доступа к учебным материалам и платформе
• Отправка важных уведомлений о программах и изменениях расписания
• Ответы на ваши вопросы и предоставление технической поддержки
• Анализ эффективности наших программ для улучшения контента
• Соблюдение законодательных требований и защита прав пользователей

Мы не используем ваши данные для назойливой рекламы или спама. Если мы отправляем информационные письма о новых программах, у вас всегда есть возможность отписаться.

Передача данных третьим лицам

Мы ценим ваше доверие и минимизируем передачу информации сторонним сервисам. Однако для качественной работы нам иногда требуется помощь партнёров.

С кем мы можем делиться данными:

• Технические партнёры, обеспечивающие работу образовательной платформы
• Платёжные системы для обработки транзакций (они получают только необходимый минимум)
• Сервисы email-рассылок для отправки учебных материалов
• Аналитические инструменты для улучшения сайта (в обезличенном виде)

Все наши партнёры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются защищать ваши данные с той же тщательностью, что и мы. Мы никогда не продаём вашу информацию рекламодателям или маркетинговым компаниям.

Как мы защищаем ваши данные

Безопасность информации — один из наших главных приоритетов. Мы применяем современные методы защиты, чтобы предотвратить несанкционированный доступ, изменение или раскрытие данных.

Меры безопасности:

• Шифрование данных при передаче через защищённый протокол HTTPS
• Регулярное обновление систем безопасности и программного обеспечения
• Ограниченный доступ к данным — только уполномоченные сотрудники
• Резервное копирование информации для предотвращения потери
• Мониторинг систем для выявления подозрительной активности
• Регулярные аудиты безопасности и тестирование уязвимостей

Несмотря на все меры предосторожности, абсолютной защиты в интернете не существует. Мы рекомендуем вам также соблюдать базовые правила безопасности: использовать надёжные пароли и не передавать их третьим лицам.

Cookies и аналитика

На нашем сайте используются файлы cookies — небольшие текстовые файлы, которые помогают улучшить ваш опыт использования сайта и понять, как его можно сделать лучше.

Типы используемых cookies:

• Необходимые cookies — обеспечивают базовую функциональность сайта
• Функциональные cookies — запоминают ваши предпочтения и настройки
• Аналитические cookies — помогают понять, как посетители используют сайт

Вы можете управлять настройками cookies в своём браузере. Учтите, что отключение некоторых cookies может ограничить функциональность сайта.

Ваши права

В соответствии с GDPR и законодательством Латвии, у вас есть определённые права относительно ваших персональных данных. Мы уважаем эти права и готовы помочь в их реализации.

• Право на доступ — вы можете запросить копию данных, которые мы храним о вас
• Право на исправление — если информация неточная, мы её обновим
• Право на удаление — вы можете запросить удаление своих данных
• Право на ограничение обработки — в определённых случаях можно приостановить использование данных
• Право на переносимость — вы можете получить данные в структурированном формате
• Право на возражение — вы можете отказаться от определённых видов обработки

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по контактам, указанным ниже. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только столько времени, сколько это необходимо для выполнения целей, ради которых они были собраны.

Примерные сроки хранения:

После истечения срока хранения данные безопасно удаляются или анонимизируются таким образом, что восстановить их становится невозможно.

Международная передача данных

Наша компания базируется в Латвии, и основные серверы расположены в Европейском Союзе. Однако некоторые технические партнёры могут находиться за пределами ЕС.

Когда мы передаём данные в страны за пределами ЕС, мы убеждаемся, что они обеспечивают адекватный уровень защиты. Это достигается через:

• Использование стандартных договорных положений ЕС
• Работу с компаниями, сертифицированными по программе Privacy Shield (если применимо)
• Внедрение дополнительных технических мер защиты

Защита данных несовершеннолетних

Наши образовательные программы предназначены для взрослых пользователей. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей.

Если вы считаете, что мы случайно получили информацию о несовершеннолетнем, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, и мы удалим эти данные.

Изменения в политике

Время от времени мы можем обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках или законодательстве. Существенные изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой.

Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию. Если изменения существенно влияют на ваши права, мы уведомим вас по электронной почте.